Chính sách giao, nhận hàng và kiểm hàng

- Thời gian giao hàng:
Nội thành: 1 - 2 ngày làm việc.
Ngoại thành và các tỉnh thành khác: 3 - 5 ngày làm việc.
Hình thức giao hàng: Giao hàng tận nơi, hỗ trợ thanh toán COD toàn quốc.
- Chính sách kiểm hàng:
Khách hàng được quyền kiểm tra, mở xem sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, sai mẫu mã, nhầm lẫn hoặc hư hỏng do vận chuyển, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và không phải thanh toán bất kỳ chi phí nào.
- Quy định sau khi đã nhận hàng:
Trường hợp đã thanh toán và nhận hàng nhưng phát sinh khiếu nại (lỗi kỹ thuật phát sinh, giao thiếu hàng...), quý khách vui lòng phản hồi và cung cấp video mở gói hàng cho ARANO STUDIO trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ xử lý đổi trả.